Foire aux questions

Foire aux questions

1. A quelle distance se trouve le Puy du Fou ?
Les Gîtes Les Chaffauds se trouvent à environ 30 minutes en voiture du parc du Puy du Fou, la deuxième plus grande attraction touristique en France. Le parc ouvre à 9h30 tous les jours, il n'est donc pas nécessaire de se lever très tôt pour arriver à temps. Le spectacle de fin de soirée se termine vers 23h30. Une fois que vous aurez traversé la foule jusqu'à votre voiture, vous n'aurez plus qu'un court trajet à faire pour retourner à votre hébergement.

2. Ai-je besoin d'une voiture pour séjourner aux Gîtes Les Chaffauds ?
Une voiture est indispensable pour visiter nos gîtes. Nous sommes situés dans un petit village où il n'y a pas de transports publics.
Vous pouvez venir en France par avion et louer une voiture à l'aéroport de Nantes ou de La Rochelle, ou vous pouvez apporter votre propre voiture et prendre un ferry ou le tunnel pour rejoindre l'un des ports du nord de la France.

3. Y a-t-il des magasins et des restaurants à proximité des Gîtes Les Chaffauds ?
Les magasins les plus proches se trouvent à Sainte Cécile, à 3 minutes en voiture. Vous y trouverez une petite épicerie avec un dépôt de pain. Les principaux magasins et restaurants se trouvent à Chantonnay, à 10 minutes en voiture, ainsi que plusieurs supermarchés, banques, cafés et un à deux marchés hebdomadaires.
4. Les animaux sont-ils acceptés aux Gîtes Les Chaffauds ?
Malheureusement, les animaux ne sont pas les bienvenus dans nos gîtes.

5. Les draps et les serviettes sont-ils fournis ?
Non, nous ne fournissons pas de linge de lit ni de serviettes. Veuillez donc apporter vos propres serviettes, draps, taies d'oreiller et housses de couette. Tous les lits sont équipés d'oreillers, de couettes, de protège-matelas et de protège-oreillers.

6. Quelles sont les heures d'arrivée et de départ aux Gîtes Les Chaffauds ?
L'heure d'arrivée est à partir de 17h00 et l'heure de départ à 10h00.
Veuillez nous indiquer votre heure d'arrivée approximative afin que nous puissions vous accueillir et vous faire visiter les lieux.

7. Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard aux Gîtes Les Chaffauds ?
Ce n'est généralement pas possible de mai à fin septembre, car nos clients partent et arrivent le même jour, et nous avons donc besoin de temps pour préparer les gîtes pour les prochaines arrivées. En dehors de la saison estivale, nous pouvons être plus flexibles si nous n'avons pas de réservations successives.

8. Les Gîtes Les Chaffauds sont-ils accessibles aux fauteuils roulants ?
Malheureusement, aucun des deux cottages n'est adapté aux fauteuils roulants, car les chambres sont toutes deux situées au premier étage et les portes d'entrée principales comportent des marches.

9. Y a-t-il un parking aux Gîtes Les Chaffauds ?
Oui, il y a un parking dans la cour gravillonnée devant Les ammonites pour 3 voitures, et un second parking sur le côté de La Maison du Soleil pour 2 voitures.

10. Y a-t-il une connexion Internet WiFi aux Gîtes Les Chaffauds ?
Oui, nous disposons d'un réseau Wi-Fi en fibre optique à haut débit qui couvre les deux gîtes. Ce réseau est sécurisé et gratuit.
11. Les gîtes sont-ils adaptés aux enfants ?
Oui, les deux gîtes des Chaffauds conviennent aux enfants de tous âges.
Pour les jeunes enfants, il y a un lit d'enfant, une chaise haute, des barrières d'escalier et beaucoup de couverts et de vaisselle en plastique.
Pour les enfants de tous âges, il y a l'immense jardin et la piscine.

12. Peut-on louer les deux gîtes ensemble ?
Oui, nous ne louons que les deux gîtes ensemble - nous pouvons donc accueillir jusqu'à 10 personnes et deux bébés dans les deux gîtes au total. Il y a 2 chambres à coucher à La Maison du Soleil et 3 chambres à coucher aux Ammonites.

13. Y a-t-il une taxe de séjour à Sainte-Cécile ?
Oui, il y a une Taxe de Séjour à payer à Sainte Cécile/Chantonnay de 1 Euro. Elle est payée par tous les hôtes de plus de 18 ans, par personne et par nuit. Nous collectons cette taxe en plus de nos tarifs généraux de location.

14. Y a-t-il des frais de nettoyage à la fin des vacances ?
Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le nettoyage, mais nous demandons à nos hôtes de laisser les chalets dans le même état qu'ils les ont trouvés. Des instructions complètes sur ce qui est attendu de vous le dernier jour sont incluses dans le livre d'information de votre cottage.
Nous ne facturons pas de supplément pour le nettoyage, mais nous demandons à nos hôtes de laisser les maisons dans le même état que celui dans lequel ils les ont trouvées. Des instructions complètes sur ce qui est attendu de vous le dernier jour sont incluses dans le livre d'information des hôtes dans votre gîte.
Si la maison n'est pas laissée dans un état de propreté irréprochable, nous nous réservons le droit de prélever une partie ou la totalité de votre dépôt de garantie en guise de paiement pour tout nettoyage supplémentaire nécessaire.

16. Si je prends l'avion, comment puis-je me rendre aux Gîtes Les Chaffauds ?
Il y a deux aéroports à environ une heure de nos gîtes et il est possible de louer une voiture à l'aéroport de Nantes et à l'aéroport de La Rochelle.

17. Y a-t-il une machine à laver que nous pouvons utiliser aux Gîtes Les Chaffauds ?
Oui, chaque gîte est équipé d'une machine à laver et il y a un fil à linge dans le jardin pour faire sécher vos vêtements.

18. J'arrive un samedi après-midi ou un dimanche. Les magasins seront-ils ouverts ?
Les supermarchés locaux ferment à 19h30, et le Super U de Chantonnay est ouvert le dimanche matin en période estivale.
Si vous arrivez tard ou le dimanche après-midi, veuillez nous indiquer si vous souhaitez que nous fassions quelques courses pour vous. Le paiement devra être effectué à l'arrivée.

19. Y a-t-il un barbecue et des sièges extérieurs pour tous les hôtes des Gîtes Les Chaffauds ?
Oui, chaque gîte dispose d'un barbecue au charbon de bois, d'une table de 10 personnes, de chaises, le tout abrité d'une pergola.

20. Quel est le climat de la Vendée ?
La Vendée bénéficie d'un microclimat avec plus de 2500 heures d'ensoleillement par an.
Les étés sont généralement longs et chauds, avec des températures comprises entre 20 et 30 degrés. Le temps chaud commence généralement vers la mi-avril et se poursuit jusqu'à la fin du mois de septembre.

21. Comment puis-je payer mes vacances aux Gîtes Les Chaffauds ?
Nous acceptons les cartes de crédit et les virements bancaires. Un acompte de 30 % est demandé pour garantir votre réservation. Les 70 % restants, plus une caution de 300 €, doivent être payés 8 semaines avant le début des vacances. Si les vacances commencent moins de 8 semaines avant le début du séjour, le paiement intégral est requis pour garantir la réservation.
La caution vous sera restituée dans les deux semaines suivant la fin de vos vacances, une fois que nous aurons eu le temps d'inspecter la propriété.

22. Que dois-je apporter avec moi ?
Nous vous fournissons l'essentiel pour commencer : 2 rouleaux de papier-toilette par WC, du savon liquide, des condiments, de l'huile de cuisine, du thé, du café, du sucre, des éponges à vaisselle, des pastilles pour lave-vaisselle, des sacs poubelles, des produits d'entretien. Vous devrez apporter des serviettes de plage/piscine/bain, vos affaires personnelles, votre crème solaire et votre linge de maison, etc.

23. Puis-je recharger ma voiture électrique dans la propriété ?
Malheureusement, nous n'avons pas d'installation pour recharger les voitures électriques et, pour des raisons de sécurité et d'assurance, il est interdit de recharger les voitures électriques dans la propriété. Les chargeurs les plus proches se trouvent à Chantonnay, au supermarché Lidl.