Disponibilités
1. Merci de vérifier la disponibilité pour les Gítes Les Chaffauds.
2. Si vos dates sont disponibles et que vous souhaitez réserver, merci de cliquer sur la date de départ sur le calendrier et compléter les informations du formulaire.
3. Nous mettons à jour nos calendriers dès que nous avons une réservation de façon à ce que ceux-ci soient toujours à jour.
4. Nous répondons a vos demandes de reservation dans les 24 heures.
5. De façon à securiser votre réservation nous vous demandons de compléter le Formulaire de Réservation en ligne de notre site internet et de bien vouloir organiser le paiement de l'acompte de 30% non remboursable du montant total de votre séjour.
6. Le montant du séjour est basé sur le nombre de personnes listé sur le formulaire de réservation prévu sur site pendant le séjour.
7. Merci de noter qu'aucun linge de maison n'est fourni lors de votre arrivée aux gîtes.

Paiement
1. Un acompte de 30% est demandée afin de sécuriser votre réservation.
2. Le solde de 70% sera à régler au moins 8 semaines avant le début de votre séjour. (Nous vous adresserons un mail de rappel de la date).
3. Une caution de 345€/ £300 est également demandée pour tout dommages qui pourraient être causés and celle-ci sera à régler lors du paiement du solde de votre séjour.
4. Dès que nous avons reçu votre formulaire en ligne complété & votre caution nous vous enverrons par mail la confirmation des informations détaillées.
5. Si vous réservez moins de 8 semaines avant la date de debut de votre séjour, nous vous demanderons le règlement total lors de la réservation.
6. Les règlements peuvent être effectués par virement ou par carte de crédit, soit en livres sterling ou en Euros vers un compte au Royaume-Uni ou un compte en banque Français.
7. Si vous choisissez de régler par virement bancaire- soit vers un compte au Royaume-Uni ou vers un compte Français nous vous communiquerons les informations afin d'effectuer votre virement lorsque nous recevrons votre formulaire de réservation.
8. La caution de 345€/£300est à régler afin de couvrir tous dommages causés, bien que la responsabilité du client ne soit pas limiter à ce montant. La caution sera remboursée dans les 2 semaines après la fin de votre séjour.
9. Les cautions ne sont pas remboursés le jour de votre départ car nous avons besoin d'un peu de temps pour un dernier nettoyage et l'inspection du gîte.
10. Les maîsons doivent être laissées comme vous les avez trouvées, ce qui comprend de vider les poubelles ,de nettoyer les réfrigérateurs et retirer la nourriture restante avant votre départ.
11. Tout autre service devra être réglé, à votre arrivée sur place. Merci de noter que ces frais ne peuvent être déduits de votre caution.

Durée du séjour
1. Les réservations sont du samedi au samedi excepté de Septembre jusqu'à la fin Juin lorsque les périodes de réservation peuvent variées–les informations sont communiquées à la demande.
2. Le début du séjour débute à 16h30 et se termine à 10h le dernier jour de la location

Annulation
1. En cas d'annulation par les clients 8 weeks avant le début du séjour - seulement l'acompte sera encaissé. Moins de 8 semaines avant le séjour, les frais d'annulation consisteront en la totalité du montant de la location.
2. S'il vous est possible d'effectuer une autre réservation, nous vous rembourserons votre acompte et solde final (si approprié), cependant nous déduirons un montant de €58/£50 pour frais administratifs.
3. Nous vous conseillons vivement de contracter une assurance au moment de la réservation – afin de couvrir tout frais médicaux, personnels and tous frais d'annulation.
4. Pour nos vacanciers venant du Royaume-Uni, vous devriez également faire la demande d'une carte GHIC Health Insurance card.

Information d'ordre général
1. Toute panne devra nous être signaler, et les réparations seront effectuées dès que possible.
2. Nous ne pouvons être tenus responsable pour toute coupure de fourniture de services publiques (par exemple: électricité, eau, internet, etc.) et pour toute panne d'équipement ou de matériel au sein de nos gîtes.
3. Nous n'autorisons pas l'utilisation de matériels électriques personnels (ventilateurs, radiateurs, couvertures électriques etc.)
4. Fumer n'est pas permis à l'intérieur de nos maisons mais autorisé à l'extérieur utilisant les cendriers à disposition.